| 교환/반품 기준 |
반품/교환 안내
*판매처 규정이 아닌 밀투고 내부 규정으로 처리되고 있습니다.
식품 특성상 제품 발송 후 고객님의 단순 변심으로 인한 교환/반품/환불이 불가합니다.
제품의 하자나 판매자의 실수로 인한 문제가 발생하였을 경우, 수령일로부터 7일 이내 고객센터를 통해 접수된 건에 한하여
제품 촬영 후 촬영 본 보내주시면 처리 가능합니다.
아래와 같은 사유로 인해 배송이 지연되거나 반송된 경우에는 환불이나 재발송이 불가합니다.
- 수령자 정보 불일치로 인한 배송 지연 및 제품 반송된 경우(주소 및 연락처 오기재)
- 받으실 곳이 특수한 경우(군부대, 토요일 택배기사님 방문이 어려운 학교, 회사, 병원, 관공서 등) |
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